Resi

100% soddisfatto o rimborsato!

Se hai acquistato un prodotto da Beatrice's Closet ma non sei soddisfatto potrai esercitare il diritto di recesso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. È necessario fornire la copia della ricevuta di acquisto per ottenere il rimborso dell'intero prezzo d'acquisto e seguire la procedura di seguito descritta. I rimborsi verranno effettuati secondo la stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento originario.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Nel caso l'Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso deve darne comunicazione a Beatrice's Closet tramite posta elettronica all'e-mail beatricecloset.shop@gmail.com. Beatrice's Closet provvederà a comunicare al cliente le istruzione sulle modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Beatrice's Closet entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Beatrice's Closet procederà inoltre, entro 14 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell’importo dopo aver verificato l’integrità della merce e trattenendo esclusivamente l’importo delle spese di spedizione. Il riaccredito avverrà secondo la stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento originario.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente, Beatrice's Closet invita quest’ultimo ad assicurare, a proprie spese, la spedizione per il valore indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine di acquisto.

Per qualsiasi informazione non esitare a contattarci, saremo a tua completa disposizione per ogni tipo di chiarimento.